小さな結婚式

結婚式・フォトの
WEB/電話相談

おうちで結婚式の打ち合わせ

about

「WEB/電話相談」とは?

お店に行かなくてもパソコン・スマートフォンから、プロのプランナーと打ち合わせが可能です。
ご自宅にいながらプロの相談が受けられる”新しい結婚式のカタチ”
WEB相談だけの打ち合わせで、一度もお店に行かず、当日を迎えることも可能です。

【 動画でWEB相談徹底解説 】

15分だけでもOK!お気軽にご相談ください。

WEB/電話相談申込みはこちらから▶︎

【お打ち合わせ対応時間 | 10:00~21:00】

point

WEB/電話相談のポイント!

ご自宅から手軽に相談が可能

  • スマホかパソコンがあればOK。
    専用URLをタップ・クリックしていただくだけで面倒な準備は一切不要です!
  • 10:00~21:00の間で15分~相談可能。
  • お仕事の休憩中やお休みの日でも好きな時に好きな場所で設定できます。
  • カメラ無しのお電話での打ち合わせも可能です。

「知りたい」「わからない」
疑問や不安をすぐに解消

  • ご来店の場合と変わらない相談が可能です。
  • ご希望の会場のイメージを写真や動画でご案内します。
  • 気になる予算面の相談もできます。ご希望の方はお見積もりの提示も可能です。

3者間での通話も可能

  • 新郎・新婦様が離れた場所にいても相談可能です。
  • 離れた実家の親御様に参加していただくこともできます。

経験豊富な専門スタッフが対応

  • 経験豊富な専門スタッフが、お二人の疑問や不安を解消。お気軽にお話ください。
  • ご自宅にいながら新規のご相談、打ち合わせ、衣裳選びまで行えます。
    外出が不安な今の時期でも、安心して式当日までの期間をお過ごしいただけます。
recommend

WEB/電話相談はこんな方におすすめ!

  • ご自宅の近くに相談カウンターがない、行くのが面倒な方

  • 仕事が忙しく、日中のご相談が難しい方

  • 妊娠中、お子様連れの方

  • 遠距離、実家も一緒に、など別々の場所から同時に相談したい場合

contents

WEB/電話相談の内容

通常WEB相談

相談時間:1時間前後

相談内容

  • 結婚式・フォトウェディングのご相談
  • 会食の有無、披露宴会場のご紹介
  • 会場のご紹介
  • プランのご紹介
  • 日程やご予算のご相談
  • お客様からのご質問 など

クイックWEB相談

相談時間:15分〜

相談内容

「初めてで何から決めれば良いか分からない」「大体かかる費用が知りたい」 など、お気軽にご相談ください。

※クイックWEB相談をご希望の場合は、
「クイックWEB相談」と入力し、予約をしてください。

flow

WEB/電話相談までの流れ

  • ご相談日の予約

    来店予約フォームの【相談したい、聞きたい内容など】の欄に「WEB新規希望」と入力し、予約ボタンをクリック。

  • ご相談日程の確定

    お問い合わせから、1営業日以内(年末年始を除く)に当社からお電話かメールにて日程確認のご連絡をさせていただきます。

  • 【当日】
    WEB相談用の専用URLにアクセス

    予約日時の前に、メールまたはSMSで専用URLをお送りいたします。日時になりましたらスマートフォンかパソコンを用意し、専用URLにアクセスしてください。

  • WEB打ち合わせスタート

    WEB打ち合わせの設定は、3パターンございます。
    1.当社スタッッフ、お客様が両者ともカメラをON
    2.当社スタッフのみカメラをON、お客様はカメラをOFF
    3.両者ともカメラをOFF(画面で資料の共有は可能です)

15分だけでもOK!お気軽にご相談ください。

WEB/電話相談申込みはこちらから▶︎

【お打ち合わせ対応時間 | 10:00~21:00】

・小さな結婚式のWEB相談・打ち合わせでは「FaceHub(=フェイスハブ)」というWEB会議ツールを使います。こちらからお送りする専用のURLをタップ・クリックしていただくだけで、WEB会議用のページが立ち上がります。カメラがついているスマホやパソコンなら、難しいことはなく、アプリをインストールする必要もありません。なお最初にアクセスする時に、一度だけ設定が必要となります。
・ご自身のスマホ、パソコンですぐWEB会議ができるかは、以下のページで1分でチェックできます。
https://trial.face-peer.com/fhtest

・Wi-Fi環境のあるネット環境の良いところで接続してください。
※環境によっては、通信の遅れ、音のずれが生じる場合がございます。

・スマートフォンでも打ち合わせが可能ですが、資料など写す場合があるため、画面の大きいPCを推奨いたします。

・途中で動画が止まった際は、電話やチャット機能に切り替えさせていただきます。

・対応機器について
【PC】
Windows、Mac共に対応。ブラウザは、Googl Chrome、Firefoxを推奨。
【スマートフォン・タブレット】
ブラウザはiOS13.0以降のSafari、android7以降のGoogle Cromeに対応。